Wi-Fi接続が不安定でインターネットに繋がらない時の修理

自宅で使っているインターネット回線の接続が不安定になることが多くなりました。インターネット回線自体は3年前に工事してもらった時から使用していて、契約を変えたとかも無く特に思い当たることがありませんでした。最初は回線を使用している事業者から借りているモデムに原因があるのかとも思いましたが、電源を入れ直したり配線を確認しても状態は改善されませんでした。Wi-Fiが使えなくなってしまうとパソコンだけではなく、家族全員のスマートフォンのデータ使用量も増加してしまうため困っていました。接続が不安定なまま放置していたのですが、ついにパソコンがインターネットに繋がらないようになってしまいました。回線事業者に電話で確認しましたが、回線の状態は問題が無く使えるはずですと言われてしまいました。パソコンに問題があるのではと言われたのですが、素人のため原因がわかりませんでした。そこでパソコンの修理を行っている業者に相談すると、訪問で直しに来てくれました。問題はパソコンがシステムの更新を行ったため設定が初期化されていたことが原因でした。自分では無線LANの設定ができなかったのですが、業者の方がすべてやってくれたのでまた依然と同じように使えるようになり、とても助かりました。